Ce que Hibook change pour vous
Moins d'administratif lourd, des marges retrouvées et des voyageurs ravis dès leur réservation.
Moins de commissions OTA
Récupérez jusqu'à 18% de commissions habituellement reversées à Booking & Airbnb en incitant vos clients à réserver en direct.
1h gagnée par jour
Automatisation complète des tâches répétitives, du check-in aux factures certifiées, fiches de police et e-mails de pré-séjour.
Plus de réservations directes
Convertissez vos visiteurs grâce à un tunnel d'achat en 3 étapes, optimisé pour les téléphones portables et sans friction.
Pilotage en temps réel
Revenus, RevPAR, taux d'occupation et prévisions financières accessibles en direct sur smartphone, tablette et desktop.
Site pro sans agence
Créez un site d'hôtel moderne, ultra-rapide et responsive en quelques clics sans compétences informatiques ni coûts cachés.
Support français réactif
Une équipe d'anciens directeurs et experts de l'hôtellerie basée en France, joignable par téléphone et chat 7j/7.
Cockpit complet & intuitif
Réservations, planning interactif, facturation certifiée NF525, assignation du ménage en direct et rapports de fin de journée automatisés. Plus besoin de classeurs papier ni de formations interminables.
- check_circle Facturation NF525 conforme aux exigences légales
- check_circle Assignation des gouvernantes avec statut en temps réel
- check_circle Génération automatique de fiches de police et taxes de séjour
Housekeeping • Gestion d'étage
Mise à jour en temps réel par les gouvernantes
Chambre Supérieure Mer
Gouvernante : Sophie M.
Suite Familiale Balcon
Gouvernante : Julie B.
Chambre Cosy Mansardée
Gouvernante : Marie K.
Fiche Client VIP: M. & Mme Valmont
Séjour récurrent • Champagne en chambre demandé • Solde réglé
Vue Jardin Privé
Lit King Size, baignoire îlot, petit-déjeuner inclus.
Tarif direct garanti
185 € / nuit
Tunnel en 3 clics optimisé mobile
Paiement Stripe / Apple Pay intégré sans quitter votre site
Site vitrine + Réservation directe intégrée
Pages ultra-élégantes personnalisées à l'image de votre établissement avec moteur de réservation natif synchronisé en direct avec votre calendrier Hibook. Pas d'intermédiaire, pas de friction, plus de rentabilité.
- check_circle Intégration d'un nom de domaine personnalisé en 2 clics
- check_circle Galerie haute définition et modules d'options (spa, petit-déjeuner, parking)
- check_circle Encaissement sécurisé et émission instantanée de la facture
Multi-établissements & groupes hôteliers
Gérez plusieurs établissements, résidences de charme ou gîtes haut de gamme depuis un compte unique. Profitez d'une vue consolidée de vos performances et de droits d'accès personnalisés par équipe.
- check_circle Bascule instantanée d'un hôtel à l'autre en un seul clic
- check_circle Statistiques comparatives d'occupation et RevPAR de groupe
- check_circle Gestion des rôles (Directeur, Réception, Entretien, Comptable)
Hôtel Saint-Germain Paris (18 ch.)
RevPAR: 182 € • Taux d'occupation: 96%
Villa Cap Ferret (8 suites)
RevPAR: 320 € • Taux d'occupation: 89%
Le Mas Provençal (12 lodges)
RevPAR: 210 € • Taux d'occupation: 91%
Du premier message à la réservation suivante
Hibook suit chaque client avant, pendant et après son séjour, et vous aide à le faire revenir, sans outil supplémentaire à payer.
Hub de communication
E-mail, WhatsApp et SMS réunis dans une seule boîte de réception, avec modèles de messages et création de ticket en un clic.
Fiche client 360°
Préférences, allergies, historique des séjours, conversations et chronologie complète de chaque séjour au même endroit.
Extras vendus en ligne
Petit-déjeuner, parking, spa : le client commande et paie depuis son lien de check-in, l'extra arrive sur sa facture.
Enquête de satisfaction & NPS
Un questionnaire envoyé automatiquement après le départ, un score de séjour et un NPS. Les clients ravis sont invités à déposer un avis public, les mécontents vous alertent immédiatement.
Segments & fidélité
Clients VIP, nouveaux, dormants, promoteurs, détracteurs : segments recalculés en continu, niveaux Bronze, Argent et Or, points échangeables contre des réductions.
Réactivation respectueuse
Relancez vos clients dormants en un clic, uniquement s'ils ont donné leur consentement, avec un plafond de fréquence pour ne jamais les saturer.
Yield, concurrence et identité de marque
Tableau de bord yield
Occupation, prix moyen, RevPAR et pickup, avec tarification dynamique par paliers d'occupation et recommandations de prix.
Veille concurrentielle
Comparez vos tarifs à ceux de votre set concurrentiel et recevez des alertes d'écart, par saisie maîtrisée et sans scraping risqué.
Brand Kit automatique
Logo, couleurs et police détectés depuis votre site actuel et proposés à la validation : vos e-mails et pages aux couleurs de votre hôtel.